Reklamace

Co dělat, pokud přišly rostliny poškozené či ve špatném stavu?

 

• V případě, že zjistíte poškození či problém s dodanými rostlinami, kontaktujte nás nejlépe do 48 hodin po doručení zásilky

• Kontaktovat nás můžete telefonicky nebo e-mailem

• Situaci se budeme společně snažit vyřešit k Vaší spokojenosti

• Odstoupení od smlouvy: Můžete odstoupit zasláním e-mailu na adresu info@sukulenty-samek.cz s uvedením vašeho jména, čísla objednávky a čísla bankovního účtu pro vrácení peněz.

• Podrobné informace naleznete na stránce "Obchodní podmínky"